Lähettäjä "Rajakangas Ulla-Maija (STM)" <ulla-maija.rajakangas@stm.fi>
Vastaanottaja "tapani.tuominen@wippies.fi" <tapani.tuominen@wippies.fi>
Lähetetty 15.4.2015 12:48:08
Aihe Kirjeenne peruspalveluministeri Huoviselle
Hyvä Tapani Tuominen,
Kiitos yhteydenotostanne. Kirjoititte vaikeasta elämäntilanteestanne ja kokemastanne epäoikeudenmukaisuudesta. Avoin keskustelu ja ongelmien esiin tuominen on ensiarvoisen tärkeää. Ymmärrän, että tilanteenne on erittäin vaikea.
Tuotte kirjeessänne esiin useita hyvin erilaisia tilanteita ja tarpeita. Asunnon ja mahdollisten tarvitsemienne palvelujen saamiseksi uskoisin, että parhaan ohjauksen saatte varaamalla erillisen keskusteluajan kuntanne sosiaalityöntekijältä. Hän osaa neuvoa asunnon hakemisessa sekä kertoa eri tukimuodoista, mutta myös pohtia kanssanne mahdollisia muita palveluja, jotka saattaisivat hyödyttää nykyisessä elämäntilanteessanne. Teillä on lisäksi mahdollisuus pyytää kuntanne vammaispalveluja arvioimaan palveluntarpeenne kokonaisuudessaan huomioiden vammaisuudesta johtuvat yksilölliset tarpeenne.
Voitte olla yhteydessä myös kuntanne sosiaali- ja potilasasiamieheen, jotka osaavat parhaiten neuvoa teitä siinä, kuinka teidän on parasta toimia tilanteessanne. He voivat mahdollisesti myös auttaa teitä tarvittaessa kanteluihin liittyvissä asioissa tai asiakirjojen laadinnassa.
Valitettavasti ministeriö ei voi puuttua yksittäistapauksessa terveydenhuollon, sosiaalihuollon tai muun viranomaisen toimintaan tai heidän tekemiinsä päätöksiin. Viranomaisten toiminnan lainmukaisuutta sekä kansalaisten perusoikeuksien toteutumista valvovat Suomessa eduskunnan oikeusasiamies sekä oikeuskansleri. Teidän on mahdollista tehdä kantelu viranomaisten toimista toiselle näistä maan ylimmistä laillisuusvalvojista. Samaa kantelua ei tutkita yhtäaikaisesti useammassa viranomaisessa.
Toivon, että saatte ratkaisun vaikeaan tilanteeseenne ja toivotan teille kaikkea hyvää.
Ystävällisesti,
Ulla-Maija Rajakangas
peruspalveluministerin valtiosihteeri
